Daniel Koždoň - QuarticOn: Ako a prečo personalizovať váš e-shop a marketing

Personalizácia je prispôsobenie vášho webu či on-line marketingu nákupnému správaniu konkrétneho užívateľa. Cieľom je zvýšiť jeho spokojnosť tým, že mu zobrazujem len relevantné ponuky a zároveň tak zvyšujem mieru konverzie a tým pádom aj ziskovosť e-shopu. O personalizácii nám viac prezradil Daniel Koždoň, Head of Business Development CEE zo spoločnosti QuarticOn, ktorá zabezpečuje personalizáciu aktuálne už pre viac ako 400 webov a zamestnáva viac ako 60 zamestnancov s tržbami vyše 1 mil. EUR. V rozhovore sa dozviete: 0:50 - čomu sa venuje QuarticOn a aký je ich biznis model 1:40 - prečo je personalizácia v e-commerce dôležitá a čo sa dá vďaka nej dosiahnuť 2:10 - čo je vlastne personalizácia a čo všetko je možné v rámci e-shopov personalizovať 4:45 - ako sa dá personalizácia využiť pri zoraďovaní produktov vo výpise produktov v e-shope 5:30 - aké konkrétne prvky na webe je možné personalizovať a aké výsledky sa dajú vďaka personalizácii dosiahnuť 8:00 - je možné zbierať dáta o užívateľoch na webe a následne cez MailChimp na nich posielať personalizované e-maily 9:30 - ako náročné je začať zbierať dáta o užívateľoch pre účely personalizácie 10:40 - ako začať s personalizáciou z hľadiska e-shopového riešenia, na ktorom beží môj e-shop 13:30 - od akej návštevnosti e-shopu má zmysel začať s personalizáciou 14:15 - aký prínos vie mať personalizácia z pohľadu financií (miera konverzie, bounce rate, čas na stránke apod.) 15:55 - v ktorých prípadoch personalizácia nemusí fungovať 17:00 - je možné pozbierané dáta o správaní užívateľov následne využiť aj na personalizáciu Google Ads či Facebook Ads apod. 19:40 - ktoré významné e-shopy v SK/CZ už aktívne pracujú s personalizáciou 21:00 - aké sú trendy v personalizácii a kam sa táto oblasť posúva 22:00 - ako sú chránené moje dáta o užívateľa z pohľadu prípadného zneužitia 22:50 - aké sú najčastejšie chyby pri personalizácii a ako sa im vyvarovať Konkrétne príklady využitia personalizácie v praxi si môžete pozrieť na: https://quarticon.com/cs/case-studies/ Tip 1: Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení. Tip 2: Ďalšie videorozhovory a články nájdete aj na blogu Pricemania Academy: https://www.pricemaniaacademy.sk/blog. Tip 3: Pri výbere kvalitných dodávateľov odporúčame sledovať aj náš projekt https://www.ecommerce-katalog.sk.

Fotogaléria